| Sie denken Ihre Bank will Ihr Bestes? Hier 5 Gründe, warum die Banken Sie gern haben |
Sie denken Ihre Bank will Ihr Bestes? Hier 5 Gründe, warum die Banken Sie gern haben
Wenn man es gemein formulieren möchte, kann man sagen, dass die Banken natürlich Ihr Bestes wollen –Ihr Geld nämlich! Banken leben davon, dass Menschen Geld bei ihnen einzahlen, ein Konto eröffnen, Geldanlagen tätigen oder Kredite aufnehmen. Und natürlich ist jede Bank froh über jeden neuen und langfristigen Kunden. Warum denn auch nicht?
Wie gesagt, Banken finanzieren ihre Transaktionen und eigenen Unkosten durch das Geld der Kunden, durch Gebühren und Zinsen. Wer ein Konto eröffnet, zahlt Kontoführungsgebühren, für Depots werden Depotgebühren fällig und ein Kredit wird durch Gebühren und Zinseinnahmen finanziert. Daher ist jede Bank froh, wenn Sie genau sie als Partner auswählen.
Darüber hinaus sind Kunden selbstverständlich auch ein guter Leumund für neue Kunden. Wer mit der Beratung und dem Service der Bank zufrieden ist, wird davon anderen berichten. Daher sind Banken immer glücklich, wenn der Kunde sich gut aufgehoben fühlt.
Natürlich sichern Bankkunden auch den Job der Bankangestellten – eine Bank ohne Kunden kann die Pforten schließen! Da auch eine Bank wirtschaftlich arbeiten muss, sichern Bankkunden selbstverständlich auch den Umsatz und den Gewinn einer Bank. Dies ist bei jedem anderen Unternehmen so, wieso sollten Banken da anders denken, die doch vom Geld am meisten verstehen?
Ein Bankkunde, der mit einer Bank gute Erfahrungen gemacht hat, wird auch für andere Dinge zurückkommen. Das bedeutet, dass ein Kunde, der schon eine Hausfinanzierung bei einer Bank hat, vielleicht auch das Konto dort einrichten wird oder eine Geldanlage bei der Bank abschließt. Natürlich hat jede Bank genau daran ein Interesse – Kundenbindung ist für Banken genauso ein Thema, wie für jede andere Firma auch.
Viele Banken freuen sich auch, wenn sie Kunden haben, die neue Finanzprodukte austesten. Auf diese Weise können neue Beratungskonzepte, Finanzierungsprodukte oder Techniken quasi „am lebenden Objekt“ (also Ihnen als Kunden) getestet werden. |
| < Prev | Next > |
|---|